- 교환/반품 시 CJ택배를 이용해주셔야 합니다.
타 택배 이용 시 반송되거나 배송비가 2배 부과될수 있으며, 처리기간이 길어질 수 있습니다.
- 교환/반품은 상품 수령일로부터 7일 이내에 하셔야 하며, 고객센터나 게시판으로 연락 주신 후 처리하셔야 합니다.
- 제품을 설치 또는 사용한 경우 교환/반품이 불가능합니다.(불량일 경우 제외)
- 제품을 받으신 후 파손/불량/누락이 발생한 경우 7일이내 연락을 주셔야 무상으로 교환해드리며 배송비는 판매자가 부담합니다.
단, 파손/불량인 제품을 폐기하신 경우에는 교환/환불 처리가 불가능합니다.
- 교환/반품 처리기간은 제품이 입고된 후 3~5일 이내 제품 검수 후 교환, 반품 처리 됩니다.